Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 9 iulie 2025

Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care MERY beauty („Site-ul”, „noi”, „pe noi” sau „al nostru”) colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau efectuați o achiziție de pe site-ul nostru („Site-ul”) sau comunicați în alt mod cu noi cu privire la Site (împreună, „Serviciile”). În scopul acestei Politici de confidențialitate, „dvs.” și „dvs.” înseamnă dvs. ca utilizator al Serviciilor, indiferent dacă sunteți client, vizitator al site-ului web sau o altă persoană ale cărei informații le-am colectat în conformitate cu această Politică de confidențialitate.

Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta Politică de confidențialitate.

**Modificări aduse prezentei politici de confidențialitate**

Putem actualiza prezenta Politică de confidențialitate în mod ocazional, inclusiv pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe Site, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și vom lua orice alte măsuri cerute de legislația aplicabilă.

**Modul în care colectăm și utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal**

Pentru a furniza Serviciile, colectăm informații cu caracter personal despre dumneavoastră dintr-o varietate de surse, după cum este prezentat mai jos. Informațiile pe care le colectăm și le utilizăm variază în funcție de modul în care interacționați cu noi.

În plus față de utilizările specifice prezentate mai jos, putem utiliza informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru a furniza sau îmbunătăți Serviciile, pentru a ne conforma cu orice obligații legale aplicabile, pentru a aplica termenii și condițiile aplicabile și pentru a proteja sau a apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

**Ce informații cu caracter personal colectăm**

Tipurile de informații cu caracter personal pe care le obținem despre dumneavoastră depind de modul în care interacționați cu Site-ul nostru și de modul în care utilizați Serviciile noastre. Când folosim termenul de „informații cu caracter personal”, ne referim la informații care vă identifică, se referă la, descriu sau pot fi asociate cu dumneavoastră. În următoarele secțiuni sunt descrise categoriile și tipurile specifice de informații cu caracter personal pe care le colectăm.

**Informații pe care le colectăm direct de la dumneavoastră**

Informațiile pe care ni le transmiteți direct prin intermediul Serviciilor noastre pot include:

- Detalii de contact, inclusiv numele, adresa, numărul de telefon și e-mailul.
- Informații despre comandă, inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de expediere, confirmarea plății, adresa de e-mail și numărul de telefon.
- Informații despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate și alte informații utilizate în scopuri de securitate a contului.
- Informații de asistență pentru clienți, inclusiv informațiile pe care alegeți să le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți un mesaj prin intermediul Serviciilor.

Unele caracteristici ale Serviciilor vă pot solicita să ne furnizați în mod direct anumite informații despre dumneavoastră. Puteți alege să nu furnizați aceste informații, dar acest lucru vă poate împiedica să utilizați sau să accesați aceste funcții.

**Informații pe care le colectăm despre utilizarea dumneavoastră**

De asemenea, putem colecta automat anumite informații despre interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile („Date de utilizare”). Pentru a face acest lucru, este posibil să utilizăm module cookie, pixeli și tehnologii similare („Module cookie”). Datele de utilizare pot include informații despre cum accesați și utilizați Site-ul nostru și contul dumneavoastră, inclusiv informații despre dispozitiv, informații despre browser, informații despre conexiunea dumneavoastră la rețea, adresa dumneavoastră IP și alte informații referitoare la interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile.

**Informații pe care le obținem de la terți**

În cele din urmă, putem obține informații despre dumneavoastră de la terți, inclusiv de la vânzători și furnizori de servicii care pot colecta informații în numele nostru, cum ar fi:

- Companii care susțin Site-ul și Serviciile noastre.
- Procesatorii noștri de plăți, care colectează informații de plată (de exemplu, informații despre contul bancar, cardul de credit sau de debit, adresa de facturare) pentru a vă procesa plata pentru a vă onora comenzile și pentru a vă furniza produsele sau serviciile pe care le-ați solicitat, în vederea executării contractului nostru cu dumneavoastră.
- Când vizitați Site-ul nostru, deschideți sau faceți clic pe e-mailurile pe care vi le trimitem sau interacționați cu serviciile sau reclamele noastre, noi sau terții cu care lucrăm putem colecta automat anumite informații folosind tehnologii de urmărire online, cum ar fi pixeli, balize web, kituri de dezvoltare software, biblioteci terțe și module cookie.

Orice informații pe care le obținem de la terți vor fi tratate în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate. Consultați, de asemenea, secțiunea de mai jos, **Site-uri web și linkuri terțe**.

**Modul în care utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal**

- **Furnizarea de produse și servicii.** Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza Serviciile în scopul executării contractului nostru cu dumneavoastră, inclusiv pentru a vă procesa plățile, a vă îndeplini comenzile, pentru a vă trimite notificări legate de contul dumneavoastră, cumpărături, retururi, schimburi sau alte tranzacții, pentru a crea, a menține și a gestiona în alt mod contul dumneavoastră, pentru a dispune transportul, pentru a facilita orice retururi și schimburi și alte caracteristici și funcționalități legate de contul dumneavoastră. De asemenea, vă putem îmbunătăți experiența de cumpărături permițând corelarea contului dumneavoastră cu alte servicii pe care puteți alege să le utilizați.
- **Marketing și publicitate.** Putem utiliza informațiile dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing și promoționale, cum ar fi pentru a trimite comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e-mail, mesaj text sau poștă și pentru a vă afișa reclame pentru produse sau servicii. Aceasta poate include utilizarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal pentru a personaliza mai bine Serviciile și publicitatea pe Site-ul nostru și pe alte site-uri web.
- **Securitatea și prevenirea fraudei.** Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a detecta, a investiga sau a lua măsuri cu privire la posibile activități frauduloase, ilegale sau rău intenționate.
- **Comunicarea cu dumneavoastră și îmbunătățirea Serviciilor.** Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi asistență pentru clienți și pentru a ne îmbunătăți Serviciile. Acest lucru este în interesul nostru legitim pentru a fi receptivi la dumneavoastră, pentru a vă oferi servicii eficiente și pentru a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră.

**Modulele cookie**

La fel ca multe site-uri web, utilizăm module cookie pe Site-ul nostru. Utilizăm module cookie pentru a alimenta și a îmbunătăți Site-ul și Serviciile noastre (inclusiv pentru a memora acțiunile și preferințele dumneavoastră), pentru a efectua analize și pentru a înțelege mai bine interacțiunea utilizatorului cu Serviciile. De asemenea, le putem permite terților și furnizorilor de servicii să utilizeze module cookie pe Site-ul nostru pentru a adapta mai bine serviciile, produsele și publicitatea de pe Site-ul nostru și pe alte site-uri web.

Majoritatea browserelor acceptă automat modulele cookie în mod implicit, dar puteți alege să dezactivați această opțiune în setările browserului. Dacă dezactivați modulele cookie, este posibil să nu puteți utiliza toate caracteristicile și funcționalitățile Site-ului nostru.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre prezenta Politică de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile care vă sunt disponibile, vă rugăm să ne sunați sau să ne trimiteți un e-mail la sc.merym.srl@gmail.com.

!În scopul legilor aplicabile privind protecția datelor și dacă nu se specifică altfel în mod explicit, suntem operatorul de date al informațiilor dumneavoastră cu caracter personal.